# Como as vagas são montadas **O que a empresa está comprando quando abre uma vaga** > Capítulo 2.4 de *Antes do Código*, livro aberto e gratuito de Marcelo Castelo Branco. > > Leia esta página no site: https://marcelocastelo.io/livros/antes-do-codigo/secao-2/capitulo-2-4 --- ![Toda vaga começa assim: alguém anotando o que não dá mais conta de fazer.](https://marcelocastelo.io/assets/livros/antes-do-codigo/2-4-fim-do-dia-na-loja.webp) *Toda vaga começa assim: alguém anotando o que não dá mais conta de fazer.* O capítulo anterior mostrou que a tecnologia de uma empresa quase nunca saiu de uma comparação: ela é o retrato de quem estava lá quando aquilo começou. A lista de requisitos de uma vaga funciona pelo mesmo mecanismo, e quase ninguém lê ela assim. Porque tem uma cena que se repete. Você abre um anúncio de vaga de início de carreira e ele pede oito coisas diferentes, três anos de experiência e duas palavras que você nunca viu. Você fecha o anúncio. > — Ninguém domina tudo isso que eles estão pedindo. > > — Pedem três anos de experiência para uma vaga de quem está começando. > > — Se é vaga de início, por que a lista é do tamanho de um currículo de gente antiga na área? > > — Será que vale me candidatar sem ter metade? > A lista de uma vaga não descreve a pessoa que eles querem. Descreve o buraco que abriu na empresa. ## A loja no fim do dia Olhe a loja da imagem que abre este capítulo. A porta já está fechada, é fim de expediente, e ainda tem alguém atrás do balcão escrevendo num papel. É esse papel que interessa. A história começa antes. Você abriu uma loja de roupas pequena e faz tudo sozinho: escolhe e compra as peças, organiza o estoque, atende quem entra, escreve as postagens da loja na internet e fecha o caixa no fim do dia. É cansativo e funciona, porque o volume é pequeno e tudo passa pela sua mão. Aí as vendas crescem. Entra mais gente, sai mais peça, chegam mais caixas, e chega o dia em que você não dá mais conta. **O aperto veio do crescimento, não do fracasso**, e é esse dia que está na imagem. Repare no que você escreve nesse papel. Você não escreve o nome de um cargo. Você escreve o que sobrou: o estoque que está encostado há duas semanas, o caixa que você fecha de madrugada, as postagens que não saem desde o mês passado. > O anúncio de vaga que você lê na internet é uma lista dessas, passada a limpo. ## Quem resolve aquela lista E que tipo de pessoa resolve uma lista dessas? Não é especialista em nada do que está escrito ali. É alguém disposto, curioso, que aprende rápido e se vira com o que aparecer. **O que aquela loja precisa agora** - Alguém que atenda bem e embale direito - Que organize o estoque do jeito que der - Que cuide das postagens quando sobrar tempo - Que aprenda no caminho o que faltar **O que ela ainda não precisa** - Um especialista em moda - Alguém que faça uma coisa só, ainda que muito bem - Quem precisa de processo pronto para começar - Quem espera a tarefa chegar escrita A vaga da loja pequena é comprida e variada porque a dona está entregando pedaços de cinco trabalhos diferentes, os pedaços que sobraram de cada um. Não existe, ali dentro, nenhum desses cinco trabalhos inteiro. ## A mesma loja, cinco anos depois Agora a loja cresceu de verdade. São duas lojas, várias marcas, venda pela internet e entrega em casa. E o que ela procura muda. Você para de precisar de quem faz de tudo um pouco e passa a precisar de gente que faz uma coisa e faz bem: alguém que entenda de moda e de atendimento, alguém que dê conta de estoque em volume grande, alguém que cuide dos anúncios e saiba ler o resultado deles. Repare que ninguém piorou no caminho. A pessoa que entrou na primeira vaga continua sendo a mesma, e continua sendo boa naquilo. O que aconteceu é que a necessidade da loja virou outra. > A vaga mudou porque a loja mudou. Não porque a pessoa da primeira vaga tinha ficado pequena. ## Agora leia o anúncio de novo Troque a loja por uma empresa de tecnologia e a lista que te assustou se explica sozinha. Empresa que ainda está começando, com pouca gente, nenhum processo fechado e tudo passando pela mão de quem fundou, escreve anúncio comprido e variado. Um pouco de banco de dados, um pouco de tela, um pouco de deixar o sistema no ar. Não é porque esperam alguém excelente em cada item. É porque ali dentro ninguém tem função fechada ainda, e quem entrar vai encostar em tudo. Empresa grande e organizada escreve anúncio curto. “Precisamos de alguém com boa base em banco de dados”, e acabou. A lista encurta porque, do lado, já existe gente cuidando do resto. **Anúncio comprido e variado** - Empresa em construção - Pouca gente, cada uma fazendo várias coisas - Processo sendo inventado no caminho - Você aprende muito, e aprende bastante sozinho **Anúncio curto e específico** - Empresa consolidada - Time por assunto, com alguém de quem perguntar - Processo pronto para seguir - Você vai fundo numa coisa e aprende a trabalhar em escala Nenhuma das duas é melhor. Elas pedem coisas diferentes de você, e dão coisas diferentes em troca. **A maior parte das frustrações do primeiro ano vem de entrar numa achando que era a outra**. ## “Ninguém domina tudo isso” Essa frase é verdadeira. Ela também é o motivo mais comum de gente boa não se candidatar, e é por isso que ela precisa de resposta. Ninguém domina mesmo, e quem escreveu o anúncio sabe disso. A lista não é uma prova com nota de corte: é o desenho do buraco, feito por alguém que listou tudo que anda sobrando. Se você cobre uma parte e sabe se virar no resto, você é candidato de verdade, não candidato por otimismo. É exatamente o que a loja queria do primeiro funcionário. Ela não procurava especialista. **Procurava alguém que fizesse aquelas coisas deixarem de ser problema.** > A vaga não procura quem sabe tudo da lista. Procura quem faz a lista parar de doer. ## Como ler um anúncio de vaga ### O que olhar antes da lista de requisitos *Três coisas que o anúncio conta sem querer* Olhe estas três coisas antes de conferir se você tem os requisitos. Elas evitam se candidatar às cegas e descobrir a empresa só no segundo mês. **1. Quantas coisas diferentes ele pede?** Lista comprida e variada é empresa em construção. Lista curta e com nome é empresa organizada. Conte antes de conferir se você tem cada item: o número já te diz onde você está entrando. **2. Tem alguém de quem aprender?** Procure se o anúncio fala em time, em alguém revisando o seu trabalho, em quem vai te acompanhar no começo. Empresa em construção quase nunca tem isso, e aprender sozinho é bem mais lento do que parece de fora. Saber disso antes vale mais do que descobrir depois. **3. O que se repete em três anúncios da mesma empresa?** Abra outras vagas que ela publicou. O que aparece nas três é o que aquela casa faz o dia inteiro. O que aparece em uma só costuma ser vontade de quem escreveu naquele dia. > Antes de conferir se você cabe na vaga, descubra que empresa aquela vaga está descrevendo. ## Levar para a entrevista *Três perguntas em que o tamanho da empresa está sendo medido, não você.* As três perguntas abaixo parecem ser sobre você e são, em boa parte, sobre se você entendeu onde está se candidatando. Quem responde igual para uma empresa de cinco pessoas e para uma de cinco mil está respondendo errado em uma das duas. ### “A vaga pede várias coisas. Com quais delas você já mexeu?” **O avaliador técnico quer ver** - Que você separa o que já fez do que só leu - Que tem profundidade em alguma coisa da lista - Que sabe como faria para cobrir o resto **O avaliador de pessoas quer ver** - Que você não aumenta o que sabe - Que não se encolhe pelo que falta - Que consegue falar do próprio nível sem drama **Boa resposta** “De ponta a ponta eu já fiz duas dessas: banco de dados e a parte de tela. As outras eu só encostei, e falo isso sem problema. Se precisar de alguma delas na primeira semana, eu consigo me virar, mas ia pedir para alguém olhar o que eu fizer antes de subir.” **Resposta ruim** “Já mexi com todas, em maior ou menor grau.” Uma frase que não diz nada e some no meio de dez candidatos iguais. Pior: **ela vai ser testada na pergunta seguinte, e aí a conversa passa a ser sobre a sua honestidade em vez do seu trabalho.** ### “Como você imagina os seus primeiros meses aqui?” É aqui que dá para mostrar que você leu o tamanho da casa. A mesma resposta não serve para as duas empresas. **O avaliador técnico quer ver** - Que você entendeu o que a empresa faz o dia inteiro - Que planeja entender antes de propor - Que sabe onde vai ser útil primeiro **O avaliador de pessoas quer ver** - Expectativa do tamanho certo - Que você não vai se assustar com o improviso, nem se entediar com o processo - Que pensou no assunto antes de entrar na sala **Boa resposta, para a empresa pequena** “Imagino encostando em bastante coisa e sem ninguém para perguntar o tempo todo. Nos primeiros meses eu ia querer entender o caminho que o dinheiro e o dado fazem aqui dentro, e ir resolvendo o que aparecer, anotando o que aprendo para não precisar descobrir duas vezes.” **Boa resposta, para a empresa grande** “Imagino uma parte bem definida, com gente do lado revisando o que eu faço. Nos primeiros meses eu ia querer entender o pedaço que é meu a fundo e aprender como vocês trabalham, antes de querer opinar no resto.” **Resposta ruim** “Pretendo aprender bastante e crescer rápido dentro da empresa.” Serve para qualquer vaga do mundo, e é justamente esse o problema: quem ouve não consegue distinguir você de quem não leu o anúncio. ### “Você tem alguma pergunta para a gente?” Quase todo mundo trata como despedida. É a única parte da entrevista em que você escolhe o assunto, e é onde este capítulo mais te ajuda. **O avaliador técnico quer ver** - Pergunta sobre o trabalho de verdade - Curiosidade pelo problema deles, não pelo benefício - Que você quer saber onde vai pisar **O avaliador de pessoas quer ver** - Que você está escolhendo também, e não só sendo escolhido - Interesse que não é decorado - Que você se importa com quem vai trabalhar junto **Boas perguntas** “Quem faria hoje o trabalho que essa vaga vai assumir?” “Quando alguém entra, tem alguém revisando o trabalho nos primeiros meses?” “O que precisa acontecer para vocês olharem daqui a seis meses e acharem que a contratação deu certo?” **Pergunta ruim** “Não, acho que vocês já explicaram tudo.” Não é erro grave, e é oportunidade jogada fora. **As três perguntas acima dizem, sem você precisar afirmar, que você entende que uma vaga é um buraco que alguém precisa tapar**. ## Levar para o trabalho *Três situações em que o trabalho não cabe no que a vaga dizia.* ### Te pedem uma coisa que não estava na vaga Acontece muito, e acontece mais em empresa pequena. Você entrou para uma coisa e te pedem outra, que ninguém tinha mencionado. A primeira reação é achar que te enganaram. **Esperam de você** - Que você faça, se estiver ao seu alcance - Que diga com clareza o que vai atrasar por causa disso - Que avise quando for coisa que você não sabe fazer **Não esperam de você** - Responder que não é a sua função - Aceitar calado e deixar o resto atrasar sem avisar - Fingir que sabe fazer para não decepcionar **O que dizer** “Consigo pegar isso. Só quero combinar uma coisa: com isso no meio, a outra entrega sai uns dois dias depois. Tudo bem assim, ou você prefere que eu termine a primeira antes?” Isso não é resistência: é mostrar a conta. **Em empresa pequena, quem só diz “consigo” acaba com três coisas pela metade, e a culpa disso sobra para ele**. ### Não tem ninguém para te ensinar Você entrou numa empresa em construção e descobriu que não existe quem revise o seu trabalho. É a parte da vaga generalista que o anúncio nunca escreve, e é a que mais assusta quem está começando. **Esperam de você** - Que você procure a resposta antes de perguntar - Que pergunte assim que travar de verdade, sem gastar três dias - Que deixe escrito o que descobriu, para o próximo **Não esperam de você** - Ficar parado esperando alguém te ensinar - Sumir por uma semana com um problema - Decidir sozinho uma coisa que muda o rumo de todo mundo **O que dizer** “Eu tentei por aqui e por aqui, e travei neste ponto. Antes de eu seguir por um caminho que é difícil de desfazer, você tem dez minutos para eu te mostrar?” Essa frase faz duas coisas ao mesmo tempo: mostra que você tentou, e pede ajuda antes do prejuízo e não depois. ### A empresa cresceu e a sua função encolheu Você entrou fazendo de tudo. A empresa cresceu, contratou especialista para as partes que eram suas, e de repente o seu trabalho é um pedaço pequeno do que era. Dá uma sensação ruim, e ela merece ser dita: parece rebaixamento. **Esperam de você** - Que você entregue o que era seu de um jeito que o outro consiga continuar - Que escolha em qual pedaço quer ficar bom - Que fale sobre isso com quem decide, cedo **Não esperam de você** - Segurar informação para continuar sendo necessário - Levar a mudança como castigo pessoal - Ir embora sem nunca ter dito que se incomodou **O que dizer** “Com a chegada de mais gente, boa parte do que era meu passou para outros, e eu queria conversar sobre onde eu sou mais útil agora. Tenho preferência por um lado, mas quero ouvir onde você acha que eu rendo mais.” Quem segura informação para continuar insubstituível costuma conseguir exatamente isso, e fica preso no mesmo lugar por anos. > Ser insubstituível numa tarefa é o jeito mais rápido de nunca sair dela. ## O que muda daqui em diante **A lista de requisitos** - Antes: Uma prova com nota de corte - Agora: O desenho do buraco que abriu na empresa **Anúncio que pede muita coisa** - Antes: Empresa exigente demais - Agora: Empresa em construção, onde ninguém tem função fechada **Anúncio que pede pouca coisa** - Antes: Vaga mais fácil - Agora: Empresa organizada, que já tem gente cuidando do resto **Não ter metade da lista** - Antes: Motivo para não se candidatar - Agora: Motivo para dizer com clareza qual metade você tem **Ser generalista** - Antes: Não ser bom em nada - Agora: Exatamente o que a empresa pequena mais precisa - Contar quantas coisas diferentes o anúncio pede, antes de conferir se você tem cada uma - Procurar no anúncio se existe time, revisão e alguém de quem aprender - Ler três anúncios da mesma empresa e reparar no que se repete nos três - Se candidatar cobrindo parte da lista, dizendo com clareza qual parte - Perguntar, na entrevista, quem faz hoje o trabalho que a vaga vai assumir > Empresa pequena quer quem faça o possível. Empresa grande quer quem faça o preciso. O anúncio está te dizendo qual das duas ela é. --- *Capítulo 2.4 de **Antes do Código** — O guia para quem quer entender a tecnologia — e não só usá-la.* *O livro inteiro, de graça: https://marcelocastelo.io/livros/antes-do-codigo*